Chính Sách
Bảo Mật
Dữ Liệu 1000zz

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ được cung cấp bởi 1000zz, bao gồm website https://1000zz.pro, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức như email hỗ trợ, Zalo và Telegram. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký nhưng đang duyệt website, và các đối tác kinh doanh có liên quan.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 1000zz, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng những gì được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 1000zz, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin định danh: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (đã che một phần), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống 1000zz tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (không chính xác đến địa chỉ nhà).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, các trang đã truy cập, thao tác cá cược.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (xem Khoản 6).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1000zz sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích sau, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
2. Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 18+.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và thắc mắc của người dùng một cách hiệu quả.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để nâng cấp giao diện và trải nghiệm người dùng.
6. Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận).
7. Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

4 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

1000zz không bán, không cho thuê, và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

4.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, CDN, xử lý thanh toán) có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 1000zz.

4.2 Nhà cung cấp trò chơi

Để vận hành các trò chơi như ZaloPay Blackjack, Sao Biển Megaways, đá gà và nổ hũ, một số dữ liệu giao dịch có thể được chuyển đến nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Dữ liệu này được ẩn danh hóa tối đa và chỉ bao gồm thông tin cần thiết cho phiên chơi.

4.3 Cơ quan pháp luật

Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, 1000zz có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu phục vụ điều tra các hành vi vi phạm pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm.

5 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

5.1 Vị trí lưu trữ

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 1000zz áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

5.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (mật khẩu băm bằng bcrypt, thông tin tài chính được mã hóa AES-256).
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu đúng phạm vi công việc.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

5.3 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch và hồ sơ KYC được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khi hết thời hạn lưu trữ.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

1000zz sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 1000zz.

7 Quyền Của Người Dùng

Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại 1000zz:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 1000zz qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 1000zz không dành cho và không được sử dụng bởi bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. 1000zz không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1000zz có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 1000zz trong thời gian trước và sau khi thay đổi.
• Cập nhật ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng tải tại https://1000zz.pro/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10 Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 1000zz, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề thư: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Zalo: 1000zz.support — hỗ trợ từ 8:00 đến 22:00 hàng ngày
• Telegram: @1000zz_official — hỗ trợ 24/7

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc đối với truy vấn thông thường và 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.